Elegant Umzug GmbH

Vom ersten Kontakt bis zum letzten Karton lief alles perfekt. Die Mitarbeiter waren pünktlich, super nett und sehr engagiert. Es wurde sauber, schnell und sorgfältig gearbeitet, alles kam heil an. Dazu ein wirklich guter Preis und eine entspannte Atmosphäre während des Umzugs – was will man mehr? Vielen Dank an das ganze Team, ich empfehle euch auf jeden Fall weiter!

Die Firma Elegant Umzüge hat für mich einen Umzug und die Endreinigung der Wohnung übernommen. Die Kontaktaufnahme war freundlich und wirkte äusserst zugewandt. Es wurde versucht auf die Wünsche einzugehen und per Videoanruf eine Begehung der alten Räume vorgenommen. Im Zuge des Umzug wurde auch spontan auf Herausforderungen reagiert und eine Lösung gefunden. Leider wurden Mehrkosten spontan berechnet für den Transport eines schwereren Schrankes, der bei der Offerenerstellung Bestandteil war und zum Fixpreis gehörte. Ohne den Aufschlag wäre der Schrank wohl in der Wohnung geblieben. Leichte Beschädigungen bleiben bei einem Umzug nicht aus, leider wurde versucht die Verantwortung abzuschieben und schnell recht unfreundlich reagiert. Bei der Reinigung zeigte sich dann leider kein sehr professioneller Einsatz. Nach ca. 7-8 Stunden Einsatz: keine Wände gereinigt innen oder aussen, Balkon wurde nur kurz mit Druckreiniger abgespült jedoch dann nicht weiter geputzt, Fensterrahmen nicht gründlich gereinigt, noch Spinnweben an Decken und Wänden und so weiter. Hier hätte ich mit für den Preis einfach mehr Gründlichkeit gewünscht. Das erste Ergebnis hätte mir nicht einmal für eine normale Wochenreinigung gereicht. Auch nach dem zweiten Versuch waren noch einige Stellen nicht gründlich gereinigt, jedoch wurde der Versuch dann so abgenommen. Endreinigung mit Abnahmegarantie wurde vereinbart.

Transport effectué à la date convenue toutrfois avec prix majoré soit FrS 1250.00 au lieu de 1100.00 (piano Zimmermann au lieu de Schimmel) soit disant pus lourd ? Dégats au parquet lors de la prise en charge chez Sandrine Baumann à Neftenbach. Frais de remise en ordre FrS 400.00 participation aux frais selon entente avec Mme Baumann et le transporteur elegant.umzug 50% 200.00 + 200.00 Montant de FrS 1.250.00 payé casch lors de la livraison à Bure. Je considère la transaction correcte en considération du poids du piano. Avec mes meilleurs messages et remerciements. Robert Chapuis

Das Zügelunternehmen hat super Arbeit geleistet, sehr freundlich, zuverlässig und schnell. Ich war mit dem gesamten Ablauf sehr zufrieden. Ein kleiner Hinweis bezüglich der Endreinigung: Wenn man empfindliche Oberflächen hat, sollte man das vorher erwähnen, da bei der Reinigung relativ starke Reinigungsmittel verwendet werden. Ansonsten absolut empfehlenswert!