Gütesiegel: 5 Sterne «Sehr gut» - Auszeichnung für höchste Kundenzufriedenheit unserer handwerklichen Betriebe.
8309 Nürensdorf
Erstklassige Umzugsqualität, günstige Preise und kostenlose Beratung.
Stellungnahme von Franciscofr: Sehr geehrte Frau Wyss
Vielen Dank für Ihr Feedback.
Wir bedauern das Missverständnis, unsere Offerte bietet jegliche Abklärungen für die entsprechende Dienstleistung an, falls aber noch weitere Fragen auftauchen sollten, klären wir diese sehr gerne mit unseren Kunden ab. Zudem versuchen wir jeden Tag die Kundenwünschen zu erfüllen, da unsere Hauptdienstleistung den Umzug ist.
Ihre Hinweise ist jedoch für die Weiterentwicklung unserer Firma sehr wichtig und möchten wir uns bei Ihnen an dieser Stelle für die Beschreibung der Problemfelder bedanken.
Freundliche Grüsse
Ihr F. R Umzug Team
Stellungnahme von Franciscofr: Sehr geehrte Frau Bottana
Vielen Dank für Ihr Feedback.
Bei dieser Dienstleistung wurde mündlich einen Frist von 5 Tagen vereinbart.
Diese Zahlungsvereinbarung war eine Ausnahme, wir verlangen eine Barzahlung direkt nach der erbrachten Dienstleistung.
Es wurde leider diesen Frist nicht eingehalten, erst nach dem wir Sie mit einer Zahlungserrinerung kontaktieren wollten, wurde diesen Schaden gemeldet.
Ihren gemeldeten Schaden wird bereits durch unseren Versicherungspartner geklärt.
Ihre Hinweise ist jedoch für die Weiterentwicklung unserer Firma sehr wichtig und möchten wir uns bei Ihnen an dieser Stelle für die Beschreibung der Problemfelder bedanken.
Freundliche Grüsse
Ihr F. R Umzug Team
Umzug