Sanevo Renovationen GmbH

Stellungnahme von Sanevo: Vielen Dank für Ihr Feedback. Allerdings entspricht Ihre Darstellung nicht in allen Punkten dem tatsächlichen Ablauf. Die Arbeiten wurden fachgerecht und wie vereinbart ausgeführt. Dass wir am nächsten Tag nochmals vorbeikamen, war reine Kulanz, vertraglich waren wir dazu nicht verpflichtet. Die Nacharbeiten wurden von Ihnen vor Ort als zufriedenstellend bestätigt. Zudem erschwerte die ständige Einmischung von Eigentümer und Vermieter den Arbeitsablauf erheblich, was Sie in Ihrer Bewertung leider auslassen. Vielleicht wäre das Ergebnis für alle klarer ausgefallen, wenn man uns einfach hätte arbeiten lassen. Vielleicht lag das eigentliche Problem weniger an unserer Arbeit als an Erwartungen, die mit der Realität des Auftrags schlicht nicht übereinstimmten. Trotz allem wünschen wir Ihnen eine gute Adventszeit. Sanevo -