Positiv: Sorgfältiger Transport, gute telefonische Erreichbarkeit, kurzfristiger Auftrag zur Entsorgung wurde umgesetzt Negativ: Verrechnung eines Schwerlastzuschlages, obwohl betreffendes Dreisitzersofa auseinandergebaut wurde ( zusätzliche Bezahlung nach Zeitaufwand) zeitliche Absprachen haben nicht funktioniert Hochdruckreinigung der Balkonplatten wurde nicht durchgeführt, somit musste meine Vermieterin zu einem weiteren Abnahmetermin erscheinen Besonders geärgert hat mich die Emailantwort auf mein Feedback zum Umzug, wobei mir unterstellt wurde, ich hätte die Termine selbst nicht eingehalten. Ich habe bewusst ein regionales Unternehmen ausgewählt, wurde aber enttäuscht.