Sehr geehrte Damen und Herren
im Jahr 2016 habe ich eine Eigentumswohnung erworben, in der sämtliche Sanitäranlagen durch die Firma Richner geliefert wurden. Leider hat sich nun der Mischer der Badewanne als qualitativ unzureichend erwiesen: Der Bedienungshebel ist beschädigt, wodurch der Mischer nicht mehr funktionsfähig ist (Bademischer AVA 726 711 Ausgabe 1-2012).
In diesem Zusammenhang stellen sich für mich zwei mögliche Vorgehensweisen:
1. Austausch des defekten Teils, in der Hoffnung, dass sich die Materialqualität seit der Erstinstallation verbessert hat und vergleichbare Schäden künftig ausbleiben.
2. Kompletter Ersatz des Mischers durch ein passendes Modell, das eine höhere Qualität und damit eine längere Lebensdauer aufweist.
Ich bitte Sie daher um Ihre Einschätzung zu den genannten Optionen und um eine Offerte mit den entsprechenden Preisen für beide Varianten.
Für Ihre Rückmeldung danke ich Ihnen im Voraus und verbleibe.
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