Ich bin alleinerziehende Mutter mit begrenztem Budget und habe leider eine sehr schlechte Erfahrung mit UFER Multiservice (jetzt SFERUM Multiservice) gemacht. Die Offerte betrug CHF 1’125, die Rechnung am Ende fast CHF 3’000. Trotz klarer Absprache wurden die wichtigsten schweren Möbel nicht transportiert. Stattdessen wurden zuerst Kisten geladen. Die Firma erschien mit für den Umzug ungeeigneten Fahrzeugen – einem Möbeltransporter mit nur ca. 850 kg Nutzlast sowie einem kleineren Transporter (Klasse M, ebenfalls mit geringer Nutzlast von unter 1 Tonne). Für einen 4.5-Zimmer-Umzug völlig unzureichend. Einer der Transporter wurde sogar überladen. Ich musste einen eigenen Transporter einsetzen und den Rest selbst erledigen (Mehrkosten ca. CHF 800). Die Reinigung wurde von mir abgebrochen. Zudem wurde ich nicht darauf hingewiesen, dass aggressive Reinigungsmittel hinterlassen wurden, wodurch ich eine chemische Hautverletzung an den Händen erlitt. Schliesslich musste ich rechtliche Unterstützung in Anspruch nehmen, um diesen Konflikt zu klären. Fazit: sehr enttäuschend, intransparent und nicht empfehlenswert.