Das aus DE importierte Siemens-Neugerät (Dampfgarer CD714GXB1) wurde aller Voraussicht nach falsch installiert, sodass zwar Strom für Display, Lüfter und Start des Aufheizprozesses vorhanden ist, jedoch nicht ausreichend, um über 25-30 Grad hinaus aufzuheizen. Wie uns auch durch Siemens bestätigt wurde, liegt wahrscheinlich einer (oder mehrere) der folgenden Fehler vor:
- Anschluss an Steckdose mit Leistungsbegrenzung
- Neutralleiter (N) oder Phase (L) falsch geklemmt
- Installatuer hat nur „Steuerspannung“, aber keine Heizleistung anliegen lassen
Somit muss das Gerät nochmals aus- und anschliessend korrekt neu eingebaut werden (in einem Küchenschrank auf Brusthöhe). Teil dieses Auftrags ist, neben der handwerklichen Arbeit auch das Bereitstellen und, wenn nötig, Installieren der ggf. benötigten Materialien (welche jedoch nur verrechnet werden, wenn tatsächlich eingesetzt).
Bei Unklarheiten, bitte einfach fragen.
Vielen Dank.
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