sehr freundlicher und angenehmer Kontakt mit Herr Breznik. Leider sind folgende Vorfälle geschehen, welche zu der schlechten Bewertung geführt haben: - erster Termin versäumt, da Panne am Tag des Auftrags mit dem Auto (extra mich für diesen Tag eingerichtet - kann aber vorkommen) - nach versäumtem ersten Termin meldete sich Herr Breznik nicht für einen neuen Termin. Ich musste mich zwei Tage danach selber bei Ihm melden (hätte erhofft, dass ich einen Anruf erhalte). - Leider löste sich die Tapete nach einem Tag an einem Ort worauf ich einen neuen Termin für die Behebung abgemacht habe - der Termin für die Bereinigung wurde wieder versäumt und ich erfuhr dies erst nachdem ich mich selber am Nachmittag mal telefonisch erkundigte - der Lichtschalter wurde eingeschnitten mit dem Messer Sie müssen sich vorstellen, dass es doch recht enttäuschend ist, wenn man zwei mal sich für einen Tag einrichtet und zwei mal vertröstet wird und dies sogar durch eigenes Nachfragen erfährt und nicht vom Auftragnehmer erfährt. Ich kann mir trotzdem gut vorstellen, dass man mit Herr Breznik Erfolg haben kann. Ich empfand ihn als angenehme, kompetente Person. Leider haben sich diese negativen Punkte kummuliert was nicht meinem Servicestandard entspricht.