NTS Neziri GmbH

Absolut zum Empfehlen. Könnte ich mehr als 5 Sterne vergeben, würde ich es tun. Die NTS Neziri GmbH ist ein topseriöses Unternehmen. Herr Neziri kam persönlich zu einer Wohnungsbesichtigung, bevor er eine Offerte ausgestellt hat. Die Ausführung des Auftrages war dann so gut, dass die beiden Besitzerinnen des Hauses Herrn Neziri bei der Wohnungsabnahme um seine Visitenkarte gebeten haben. Und auch wenn es für den Auftrag selber nicht von Belang ist: Herr Neziri ist nicht nur professionell, er ist auch noch auf eine ungekünstelte Art freundlich. Vom ersten Kontakt am Telefon bis zum letzten Handschlag hatte ich ein gutes Gefühl. Ich werde die NTS Neziri GmbH gerne weiterempfehlen und auch selber wieder beauftragen, falls ich ihre Dienste mal wieder benötigen sollte.

Reinigung 3,5 - Zimmerwohnung Leider mussten wir am 19. Mai 2023 mit der Firma Neziri GmbH eine sehr schlechte Erfahrung machen. Es mussten zu viele Dinge teils mehrfach nachgeputzt werden. (Kalkrückstände, Urinstein, Staub, Putzstreifen, Spinnweben etc.) Die Eingangstüre ging ganz vergessen. Beim Nachputzen wurde immer und überall den selben Lappen verwendet. Die Antwort: „es sei ja das selbe Putzmitte“ Keine Ahnung vom professionellen Reinigungs- ABC. Beim Wohnungstüre abschliessen dann der grosse Schock. Die Eingangstüre würde mit irgendetwas angespritzt, welches gleichzeitig auch auf der Türaussenfläche nach runter lief und sich gleich in die glatte Metall-Türe „rein gefressen“ hatte! - unübersehbar! (siehe Bild) Wir fragten Herr Neziri am selben Tag schriftlich zurück. Funkstille. Auch das 2. Schreiben ein paar Tage später blieb ohne Reaktion. Nach rund 10 Tagen reagierte Herr Neziri auf unser 3. Schreiben. Zwischenzeitlich haben wir aber die Vermittlungsplattform Ofri zur Hilfe beigezogen. Sehr freundlicher, sachlicher und professioneller Support. Danke vielmals. Wir treffen uns zur Lagebesprechunung nochmals vor der Eingangstüre. Die Version von Herr Neziri: Ihm sei dieser Schaden weder vor, noch während und auch nicht nach der Reinigung aufgefallen. Daher lehnte er jede Verantwortung ab. Wo gearbeitet wird, können auch Fehler passieren…. Nun mussten wir jedoch diesen Schaden selbst berappen. Wie doch gute Bewertungen manchmal extrem täuschen können…..

Ein sympathisches und freundliches Team das gute Arbeit macht - vielen Dank dafür! Alles wurde achtsam, schnell und gründlich gereinigt. Auch das Preis-Leistungs-Verhältnis war stimmig. Kann den Reinigungsservice gerne weiterempfehlen, Vielen Dank für die tolle Arbeit!