9000 St. Gallen
Mein Vater hat das kleine Reinigungsunternehmen, von seinem damaligen Chef 1980 übernommen und führt es auf ganz einfache und ehrliche Weise. Wir sind auf Privatpersonen und Kleinunternehmen spezialisiert. Wir erledigen sowohl Umzugsreinigungen mit Abnahmegarantie wie Schaufenster von Klein- und Mittelgrossen Betrieben (Referenz: Manor, Coop City, Musik Hug, Külling Optik, Grasso Optik, St. Gallen Bodensee Tourismus um nur Einige zu nennen).
Umzug und Reinigung
Prise de position de Cescopo1979: FINGER WEG VON DIESER FIRMA! Mein Auftrag lautete Umzug und Reinigung. In der Auftragsbeschreibung wurde klar kommuniziert was gezügelt werden muss, wir hatten einige Kisten im Estrich und Kleinkram im Keller vergessen zu erwähnen. Nach kurzem Anruf mit der Firma und leichte Anpassung nach Oben des Betrages schien die Sache geklärt. Die Zügelmänner waren aus meiner Sicht komplett überfordert (2 1/2 Männer an Stelle der 4 versprochenen), unfreundlich und bequem. Ich musste noch meinen Vater aufbieten, auch meine Frau und meine Schwägerin mussten mitanpacken damit wir wenigstens um 18.00 Uhr fertig waren. Auf dem ausgemachten Preis wurde trotzdem beharrt, Bar auf die Hand. Zur Reinigung: Mann mit Frau und Kind wurden geschickt, innerhalb 5 Stunden waren alle drei bereits wieder weg, dementsprechend oberflächlich wurde geputzt. Das Versprechen, bei Beanstandungen nochmals nachzureinigen wurde zwar eingehalten. Diese dauerte ganze 45 Minuten (bin gespannt auf das Resultat, werde die Wohnung heute Abend besichtigen). Für diesen zweiten Teil des Auftrages habe ich nicht einmal eine Quittung erhalten. DAS BESTE am Ganzen, trotz mehrmaliger Nachfrage bei der Firma via Mail, keine Reaktion!!! Ich brachte eine Gutschrift für die Versäumnisse des Auftraggebers ins Spiel, damit hätte man wenigstens den Fehler ein wenig eingesehen. Keine Reaktion!