S. Majoleth Reinigung (S&A Reinigungsservice)

Kontakt: Vorgängig sehr freundlicher Kontakt am Telefon von beiden (also von Herrn und Frau Majoleth) sowie auch der persönliche Kontakt bei der Abnahme war sehr freundlich. Wohnung wurde auch vorher besichtigt, um sich ein Bild von den anfallenden Arbeiten zu machen, was einen sehr professionellen Eindruck bei mir Hinterlassen hat. Die Reinigung an sich: Gut ausgeführt. Die Verwaltung war sehr zufrieden und hatte (ausser ein paar Staubflocken im Dampf-Abzug im Badezimmer) nichts zu beanstanden. Da es wohl ein Problem damit gab, diese Klappe zu öffnen, konnte dies nicht gleich bei der Reinigung entstaubt werden. Die Staubflocken wurden jedoch sofort noch von Frau Majoleth am Tag der Abnahme entfernt. Sehr gut, dass die Leute auch bei der Abnahme dabei sind, falls noch Kleinigkeiten wie sowas nachgebessert werden müssen. Das einzige, was ich nicht so lustig fand war die Terminierung. Anfangs musste ich ein paar mal Anrufen, und die Leute schienen jedes Mal ein bisschen verwirrt über meinen Auftrag zu sein und mussten mehrmals Dinge nachfragen und ich musste erklären, dass es sich um diesen Offri-Auftrag handelt. Dann die sehr kurzfristig mitgeteilte nachträgliche Terminänderung... das hatte mich etwas ins Strudeln gebracht: Abgesprochen war ursprünglich der Donnerstag, 28.09.2023. Am Sonntag 24.09. bekam ich nachmittags gegen 16 Uhr eine Nachricht aufs Handy, ob ich bereits den Schlüssel für den Morgen vom Montag 25.09. deponieren könnte, da der Grossteil der Wohnung schon früher gereinigt werden könnte und man am Donnerstag dann nur noch die Böden machen möchte. Wäre an sich kein Problem gewesen, wenn ich das früher gewusst hätte als erst einen halben Tag vorher. Ursprünglich hatte ich zwar tatsächlich gesagt, dass die Wohnung ab Montag, 25.09. bereits leer ist, da ich eine Woche früher als geplant umziehen konnte. Da ja aber schon Anfangs September der Donnerstag, 29.09. fix gemacht wurde, hatte ich nicht mehr damit gerechnet, dass dann tatsächlich noch früher gereinigt werden möchte und deswegen hatte ich alle anderen Handwerker (Sanitär, Elektriker, Spiegelmonteure) anders geplant gehabt und war zu dem Zeitpunkt dann noch nicht fertig mit dem Flicken der Dübellöcher in der Decke. Das hatte mir an einem Sonntag abend und am frühen Montagmorgen dann noch Stress verursacht. Nächstes Mal die geplanten Termine bitte so beibehalten, dann könnte die Bewertung "sehr gut" mit 5 Sternen ausfallen. Aber insgesamt waren sowohl ich wie auch die Verwaltung sehr glücklich mit dem Endresultat :D