TRANSPORT-UMZUG Hoxhaj GmbH

Der Umzug hat insgesamt gut funktioniert. Das Team traf pünklich ein. Ein kleiner Schaden an der Wickelkommode, dafür gab es einen Rabatt oder das Angebot, mit der Versicherung Kontakt aufzunehmen. Gewisse Mitarbeiter (total 4) waren speditiv und erfahren, andere weniger motiviert und weniger erfahren. Für 4 Personen war nur ein Akkuschrauber dabei. Preis/Leistung war am Ende des Tages ok. Die Zeit konnte aber nur eingehalten werden, da ich selber mitgeholfen habe. Es hat also alles geklappt, das Team ist freundlich und war vorsichtig. Der Chef macht seine Arbeit sehr gut, könnte ev. das Team noch etwas mehr anspornen. Im Stundenansatz steht das aber nicht im Zentrum, das ist klar. Es war auch ein sehr heisser Tag und man kam wirklich sehr ins Schwitzen.

Der Anbieter hat seine Arbeit an und für sich gut erledigt. Es gab eine kleine Schramme am Esstisch, was jedoch nicht weiter schlimm ist. Der Unternehmer ist jedoch bei der Rechnungsstellung sehr aggressiv aufgetreten. Vereinbart war eine Zahlungsfrist von 10 Tagen. Jedoch bereits ab dem 2. Tag erhielt ich Telefone und SMS am Laufband. An einem Tag erhielt ich 17 anrufe. Mir wurde sofort mit Zinsen und Anzeige gedroht. Die Rechnung war voller Fehler. Dien Angestellten des Unternehmers waren beim Zügeln jedoch durchaus freundlich und haben sich ihr Trinkgeld verdient. Das Verhalten zum Schluss bezüglich Rechnungsstellung, hat den Unternehmer jedoch eine gute Bewertung gekostet.