Umzugsservice Swiss GmbH

alles bestens geklappt, nur zu empfehlen

Umzugs- und Reinigung

Auftragsklärung hat bestens funktioniert und auch der Umzug und die Reinigung wurde professionell durchgeführt. Die Kommunikation hat nicht immer geklappt. Z.B. wurde mir für die Reinigung ein Datum bestätigt und dann wurde dies kurfristig 2x verschoben, ohne Meldung. Zudem wurde mir nicht mitgeteilt, dass die Zahlung bar zu leisten ist.

Umzug & Reinigung mit Abnahmegarantie

Prise de position de iumzugsservice: Sehr geehrte Kundin Anfangs Februar als wir Ihre Wohnung besichtigt haben wurde Ihnen mitgeteilt dass die Zahlung Bar entgegen genommen wird. Wie sie uns via Mail mitgeteilt haben, war Ihr Umzugsdatum am 1.Mai und der Abgabetermin von der Wohnung am 3.Mai. 2 Wochen vor dem Umzugsdatum haben Sie uns Kontaktiert, um die Daten zu ändern und wir haben dies danach auf Ihren Wunsch angepasst. Obwohl Sie unser Angebot angenommen haben, wollten Sie preislich verhandeln und wir sind Ihnen entgegen gekommen. Wir haben unsere Arbeit zu Ihrer Zufriedenheit durchgeführt darum ist es wirklich schade das Sie uns so eine Bewertung da gelassen haben. Team Umzugsservice Swiss GmbH

Sehr kompetent, schnell und zuverlässig! So macht Zügeln sogar noch Spass. Absolut empfehlenswert, vielen Dank!

Umzugshilfe/Zügelunternehmen für 3.5Zi-Wohnung in Küttigen/ 2 Personenhaushalt

Warnung vor dieser Firma! Leider haben wir mit der Firma Umzugsservice Swiss GmbH keine guten Erfahrungen gemacht und können nur anregen, nicht bei dieser Firma zu buchen. Beim Umzug wurde unser Parkett, welches neu nach einem Umbau verlegt wurde, mit der Kante des Betts stark beschädigt. Leider haben wir den Schaden nicht direkt nach dem Umzug entdeckt, da wir aufgrund des Umbaus noch nicht im Haus wohnen konnten. Der Schaden wurde 3 Tage später der Firma gemeldet. Leider wird seitdem versucht, den Schaden mit böswilligen Unterstellungen uns zuzuschreiben, anstatt diesen ordnungsgemäss der Haftpflichtversicherung zu melden. Der Inhaber der Firma kam infolge Besichtigung des Schades vorbei. Sein Verhalten war dabei so unfreundlich, aggressiv und bedrohlich, sodass wir ihn des Hauses verweisen mussten. Ein Einschreiben, welches wir an die auf ofri.ch publizierte Adresse bzw. die Adresse gemäss Handelsregister geschickt hatten, konnte nicht zugestellt werden. Zudem ist anzumerken, dass noch während des Umzugs versucht wurde, uns Mehrkosten in Rechnung zu stellen, weil angeblich der Esstisch sehr schwer sei. Dies obwohl wir vorgängig sämtliche Möbel im Detail beschrieben und uns auf einen Pauschalpreis geeinigt hatten...

3.5 Zimmer Wohnung zügeln

Prise de position de iumzugsservice: Guten Morgen Wir haben Ihre Bewertung zur Kenntnis genommen und wollen gerne darauf Stellung nehmen. Wir haben Ihr Einschreiben bereits per Mail erhalten und zur Kenntnis genommen. Auszug der Antwort an Sie: Wider besseres Wissen möchten Sie einen Schaden gegenüber unserer Firma (Umzugsservice Swiss GmbH) geltend machen. Nach dem Umzug mit anschliessendem Rundgang am 29.3.2021 haben Sie schriftlich auf unserer Quittung/Rechnung festgehalten, dass keine Schäden (insbesondere von einem Parkettboden) vorhanden wäre. Am 1.4.2021 bitten Sie uns noch um einen weiteren Auftrag. Es soll einen Schrank hochgetragen werden mit einer zusätzlichen Montage. Wir haben Ihnen entsprechend Terminvorschläge unterbreitet. Am 2.4.2021 wurde nun plötzlich ein Schaden gemeldet. 4 Tage später. Sie müssen einsehen, dass ein nicht durch uns verursachter Schaden nicht unserer Versicherung gemeldet werden kann und schon gar nicht durch diese bezahlt wird! Bezüglich Existenz kann die Firma im Handelsregister unter www.zefix.ch mit allen nötigen Rechten und Pflichten verifiziert werden. Das Einschreiben konnten wir bezüglich Corona bedingten Homeoffice von der Sekretärin nicht entgegengenommen werden. Der Firmeninhaber konnte wegen externen Firmenaufträgen nicht zur richtigen Zeit beim Postamt anwesend sein. Nichts desto trotz wurde dies auch auch fristgerecht per Mail beantwortet. Über 150 positive Bewertungen im Ofri Tool (Ofri veröffentlicht keine Fake Bewertungen und werden nur vom Auftraggeber der verifiziert wurde) müssen die Serioesität dieser Firma hoffentlich bestätigen.

alles bestens geklappt, nur zu empfehlen

Transport Sa 3. April

Enorm schnell und sauber gearbeitet!

PAX Schrank abbauen, transportieren, wieder aufbauen

Sehr professionell, überaus freundlich und höflich. Organisation vor Umzug unkompliziert und klar, während Umzug ebenfalls speditiv. Möbel und Gegenstände gut gepolstert und eingepackt transportiert ohne Beschädigung. Dieses Umzugsunternehmen kann ich nur empfehlen.

Umzug 4.5 Zi Wohnung von Küssnacht a. R. nach Chur

Die Firma ist sehr professionell und effizient. Alles hat extrem gut geklappt, die Kontaktaufnahme verlief sehr unkompliziert, die Männer waren sehr freundlich und alles wurde schnell und sorgfältig erledigt. Ich würde die Firma jederzeit wieder buchen.

Umzug 3.5 Zimmer Wohnung

Perfekter Ablauf, pünktlich, flexibel, sehr professionell! Und preislich unschlagbar! Danke!

Transport ca. 30 Möbelstücke

Gezügelt wurde super nur der Endpreis stimmte nicht, das hat mir nicht gefallen, wenn ich die Adresse angebe erwarte ich, dass die Umzugsfirma selber schaut, wielange er vom Auto bis zur Wohnung hat für das gebe ich ja die Adresse an, ich bezahlte schlussendlich 400.— mehr als abgemacht...

Umzug

Prise de position de iumzugsservice: Liebes Ofri-Mitglied Tschuditta Besten Dank für Ihr Feedback worauf wir gerne Stellung dazu nehmen. Die 400 Franken Aufpreis waren 5 Kubik Entsorgung (pro Kubik 60 Franken) und 100 Franken Aufpreis für eine Gehdistanz von 150 m. Gemäss Ihrer Ausschreibung (In Ebmatingen geht es aussen durch,  über den Wintergarten, ein paar Stufen). Hier geht es nicht hervor, dass unsere Mitarbeiter 150 m laufen müssen. Wir haben Ihnen auch eine detaillierte Offerte  unterbreitet und da haben Sie uns 10 m Gehdistanz bestätigt. Ich hoffe wir konnten das klären und dass Sie trotzdem mit unserem Umzugsservice zufrieden waren. Ihr Umzugsservice Swiss GmbH