Beim Umzug kam ein handgeschnitzter Schädel von einem Stier aus Bali zu schaden (wert ca. 350.-), als ich den Schaden gemeldet habe, hiess es zuerst, dass meine Meldefrist abgelaufen sei, obwohl nirgends etwas von einer Frist steht (gerade Dekoartikel packt man ja nicht unbedingt gerade als erstes aus). Als ich auf einen Lösungsvorschlag bestanden habe, hiess es ich soll Fotos und Quittung senden, und die Versicherung meldet sich dann. Eine Quittung hatte ich natürlich nicht mehr, aber da ich selbst Freunde aus der Versicherungsbranche haben, weiss ich dass man nicht immer zwingend eine Quittung braucht. Seither habe ich keine Antwort mehr erhalten.