Am 21.11 habe ich mich bei der Firma über die Ausführung des Auftrags beschwert, der leider nicht fachmännisch ausgeführt worden ist. Konkret wurde übersehen, dass der Neutralleiter nicht angeschlossen war, daher funktionierte auch die neu montierte Lampe nicht. Zudem könne der Dimmer nicht installiert werden, hiess es, obwohl extra alles besichtigt worden ist und mir bestätigt wurde, dass der Dimmer kompatibel ist. Es wurde mir dann 26.11 eine Rückerstattung angeboten und ich sollte meine Kontodaten angeben. Meine Kontodaten habe ich am 26.11 (!) übermittelt. Bis heute habe ich keine Rückerstattung erhalten. Auf meine Anfragen am 28.12. habe ich keine Antwort erhalten. Daher Bewertung leider nun negativ.