Wir haben uns mehrere Angebote machen lassen. Die Firma Supertransport GmbH war bei uns zu Hause und hat sich einen Überblick über das Umzugsgut gemacht. Wir erhielten daraufhin eine Offerte. Wir haben die Offerten verglichen und haben uns extra nicht für die billigste Firma, sondern für die Firma Supertransport GmbH im mittleren Preissektor entschieden. Schon die abgeschätzten Kartons wurden uns nicht vollständig geliefert und waren zum Teil sehr kaputt und konnten nur mit sehr viel Klebeband zum Halten gebracht werden. Einen Teil der Kartons haben wir dann noch persönlich in Zürich abholen müssen. Uns wurde bestätigt, dass sie am Montag, 04.11.2024 am morgen beginnen und am Abend alles fertig ist, dass wir in der neuen Wohnung schlafen können. Wir könnten uns in dieser Zeit einen schönen Tag machen. Sollten sie es aus irgendeinem Grunde nicht schaffen, kommen sie am Dienstag (05.11.2024) und machen noch den Rest. Wir sind natürlich nicht weg, haben nur unsere kleine Tochter zu meinen Eltern gebracht. Schon am Montagvormittag haben wir gemerkt, dass das wahrscheinlich nicht gut kommt, da sie irgendwie planlos in der Wohnung Sachen demontiert haben. Sie hatten nicht genügend Wolldecken dabei und haben alles mehr oder weniger nur mit einer dünnen Folie schützen wollen. Gegen Mittag wurde uns mitgeteilt, dass die Autos voll sind, da sie nicht mit wie besprochen mit 2x 7.5 t gekommen sind, sondern nur mit kleinen 3.5 t-Transporter. Also ging es in die neue Wohnung. Unterwegs haben wir gemerkt, dass die ganzen Tiefkühlsachen nicht mitgenommen wurden und sind nochmals...