Kompetente und sehr ausführliche Beratung. Ferienbedingt hat sich der Einbau etwas verzögert. Eine grössere Rücksichtnahme auf die Tatsache das wir beide Vollzeit arbeiten und eine bevorzugte Kommunikation per Mail wäre schön gewesen, teilweise hat Herr Frei fast schon zwanghaft versucht uns über alle Kanäle innerhalb kürzester Zeit zu erreichen, obwohl er selbst nicht immer erreichbar war. Eine weniger vorwurfsvolle Herangehensweise bei der Kontaktaufnahme zum zahlenden Kunden wäre angemessener gewesen. Auch die negative Erfahrung mit anderen nicht zahlenden Kunden wurde kommuniziert und uns gefühlt auferlegt, was wir für nicht so kompetent hielten. Ansonsten einwandfreier Einbau und zufriedene Katze!