Team kam pünktlich an. Leider nur mit 2 Transporter, resp. zu kleinen (Transporter + Transporter + Anhänger). Alle Transporter waren gemietet. Keine eigenen. Ein Transporter mit SZ Nr., der andere mit ZH. Trotz Detailbeschreibung des Auftrages und der Bitte, die Wohnung vorgängig zu besichtigen und sogar am Vorabend noch erwähnt, dass diese kleinen Transporter für 1 Fahrt nicht reichen für den Umzug unserer Wohnung, wurde dann als gemerkt wurde, dass 2 mal gefahren musste, das ganze "züglete" zur Tortur. Die Mitarbeiter, resp. die Aushilfen waren nicht motiviert. Nur ein Hobby-Monteur für die De-/Montage der Regale & Schränke (Gehbehindert noch dazu und anscheinend grobmotorisch veranlagt). Teilweise überhaubt nicht kompetent und ein Mitarbeiter davon konnte mit mir zusammen nicht mal ein Möbelstück 3m weit tragen, da seine Finger angeblich weh getan haben. Organisation war sehr schlecht, auch das einpacken. Angeblich ist die Firma bei Astag und geprüft. Was die da überprüfen ist mir schleierhaft. 10mio Fr. angeblich Haftpflichtversicherung und spezialiesiert für sichere Transporte insbesondere für antike Möbel und Kunstgegenständen. Der Umzug einer 4 1/2 Zimmer Wohnung mit 2 Kellerräumen hat von morgens um 08:00 Uhr bis 01:00 Uhr in der Nacht gedauert. Das hätte man "locker" bis um späten Nachmittag hingekriegt. Dazwischen hat er noch bei einem anderen Kunden ein Möbelstück ausgeliefert, was dies natürlich noch zusätzlich verzögert hat. Das Schlimmste kommt noch: Diverse Möbel extrem verkratzt, beschädigt, Schränke falsch montiert (z.B. konnte auch der Soft-Close-Auszug eines IKEA Pax-Schrankes nicht montiert werden, angeblich defekt). Die Putzfrau am nächsten Tag hat diese eigenständig...