Leider sind wir im Nachhinein mit den Leistungen von Herrn Marzahn nicht zufrieden. Nachdem wir auf Drängen von Herrn Marzahn zügig nach Beendigung der Arbeiten eine sehr positive Bewertung abgegeben hatten, haben sich einige signifikante Mängel bei der Ausführung gezeigt, welche trotz seiner Zusage nicht behoben wurden. Dementsprechend möchten wir hiermit unsere schlechte Bewertung erklären. Nachdem unser Parkett von Herrn Marzahn abgeschliffen und anschliessend versiegelt wurde (70 m2 für 3700 CHF) hat sich die obere Schicht des Parketts an einer Stelle gelöst. Dieses haben wir sofort mit Herrn Marzahn gemeldet und er hat uns nahegelegt die betroffene Stelle mit Holzleim vorläufig zu reparieren. Da wir bis zum Einzug noch ca. 6 Wochen Zeit hatten haben wir mit Herrn Marzahn vereinbart, dass dieser kurz vor Einzug den Parkett final begutachtet und repariert, da dieses einfache Klebearbeiten sei und sich der Parkett möglicherweise an weitere Stellen lösen könnte. In der Zwischenzeit hat sich die Situation leider signifikant verschlechtert und es hat sich bei einer Vielzahl von Parkettleisten die Oberfläche gelöst. Neuerdings weigert er sich vehement diese versprochenen Leistungen zu erbringen, welches er uns auch sofort schriftlich mitgeteilt hat mit der Argumentation, dass wir a) fälschlicherweise die Heizung angemacht haben (es war ein kalter Februar und er hat uns nicht informiert / gewarnt die Heizung nicht anzuschalten) und b) den Parkett selbst repariert haben (auf seine Anweisung und nur an einer Stelle) und somit die Garantieansprüche verfallen. Heute haben wir eine externe Firma eingeladen den Schaden zu begutachten. Leider hat diese bestätigt, dass...