Die Leute waren pünktlich und sehr nett. Leider war die Ausführung des Umzuges sehr mangelhaft. Es wurde sehr grob mit den Möbeln umgegangen. Dadurch kam es zu Schäden im Treppenhaus, es wurden mehrere Möbel massiv zerkratzt und eine Tischplatte wurde komplett zerstört. Abmachung vor Ort war, dass wir mit der Bezahlung so lange warten, bis ihre Versicherung den Schaden bezahlt. Wir bekamen aber dann innerhalb von 10 Tagen 2 Mahnungen mit unerhört hohen Mahngebühren. Nachdem wir dann entgegen der Abmachung trotzdem bezahlt hatten gab es keine Reaktion mehr auf unsere Mails oder Telefonanrufen. Erst nach Drohung mit Rechtsschutz wurden die Schäden an die Versicherung weitergeleitet. Diese hat schlussendlich auch alles ordnungsgemäss bezahlt. Der ganze Ablauf war aber sehr Nerven und Zeitaufreibend und hätte nicht sein müssen. Daher nur einen Stern.