Organisatorisch/administrativ besteht noch deutliches Verbesserungspotenzial. Die Auftragsbestätigung liess relativ lange auf sich warten. Zwei Mal wurde mir am Telefon zwar gesagt, dass ich sie noch heute erhalten werde, aber dem war nicht so. Auf der Auftragsbestätigung war dann zwar das Datum der Reinigung und jenes der Wohnungsübergabe notiert, nicht jedoch die Zeit. Es blieb zu hoffen, dass ich am Telefon richtig verstanden wurde resp. mein E-Mail gelesen wurde. Auf vorherige E-Mail erhielt ich keine Antwort. Am Tag vor der Übergabe kam dann nochmals eine Rückfrage, ob die Zeit stimmt. Auch bei der Reinigung hätte ich mehr erwartet. Als ich am Tag nach der Reinigung schauen ging, war ein Fenster in der Wohnung nicht geschlossen. Auf dem Fussboden waren teils richtig dreckige deutliche Schuhspuren zu sehen, der Boden war teils vertropft (eingetrocknet) und man sah genau wo in welche Richtung geputzt wurde. Die Fussspuren wurden dann am Übergabetermin noch beseitigt bevor die Verwaltung kam. Von der Verwaltung entdeckte Unreinheiten wurden ebenfalls schnell noch in Ordnung gebracht und die Wohnung konnte schlussendlich übergeben werden.