Die Firma Elegant Umzüge hat für mich einen Umzug und die Endreinigung der Wohnung übernommen. Die Kontaktaufnahme war freundlich und wirkte äusserst zugewandt. Es wurde versucht auf die Wünsche einzugehen und per Videoanruf eine Begehung der alten Räume vorgenommen. Im Zuge des Umzug wurde auch spontan auf Herausforderungen reagiert und eine Lösung gefunden. Leider wurden Mehrkosten spontan berechnet für den Transport eines schwereren Schrankes, der bei der Offerenerstellung Bestandteil war und zum Fixpreis gehörte. Ohne den Aufschlag wäre der Schrank wohl in der Wohnung geblieben. Leichte Beschädigungen bleiben bei einem Umzug nicht aus, leider wurde versucht die Verantwortung abzuschieben und schnell recht unfreundlich reagiert. Bei der Reinigung zeigte sich dann leider kein sehr professioneller Einsatz. Nach ca. 7-8 Stunden Einsatz: keine Wände gereinigt innen oder aussen, Balkon wurde nur kurz mit Druckreiniger abgespült jedoch dann nicht weiter geputzt, Fensterrahmen nicht gründlich gereinigt, noch Spinnweben an Decken und Wänden und so weiter. Hier hätte ich mit für den Preis einfach mehr Gründlichkeit gewünscht. Das erste Ergebnis hätte mir nicht einmal für eine normale Wochenreinigung gereicht. Auch nach dem zweiten Versuch waren noch einige Stellen nicht gründlich gereinigt, jedoch wurde der Versuch dann so abgenommen. Endreinigung mit Abnahmegarantie wurde vereinbart.