Super Transport GmbH

Freundlich, problemloses Zügeln, pünktlich.

Möbeltransport

Stellungnahme von Supertransport: Keine

sehr guter Service - vielen Dank!

Keller entrümpeln, Esszimmertisch, Balkonmöbel und Balkonpflanze entsorgen

sehr gut

Umzug Freienwil to Meilen

Guter und speditiver Umzug. Die Vorbereitung könnte man noch optimieren, indem man die beiden Orte kurz besichtigt, damit man effizient planen kann. Aber der Auftrag wurde sehr gut erfüllt. Herzlichen Dank

Umzug Büro

Stellungnahme von Supertransport: Keine

Super Transport hat mir 2 sehr gute und achtsame mitarbeitende geschickt. Die Mitarbeitenden haben mein Hab und Gut in eine Zebrabox (Laherraum) zügeln müssen die sehr knapp war mit dem Platz. Sie mussten ganz genau koordinieren was wie in den kleinen Lagerraum gestellt werden musste, damit alles Platz hatte. Sie haben den Raum bis zur Decke geladen und es wirklich hervorragend gemacht! Ich bin zu 100% zufrieden!

Zügeln

Super schnell und freundlich

Umzug

Alles gut gelaufen. Dank meiner Mithilfe in 4 Std fertig… sonst hätte es länger gedauert (kleine Wohnung, wenig Möbel). Freundliche Mitarbeiter.

2.5 Zimmer Wohnung - Umzug

Stellungnahme von Supertransport: Keine

schnell, unkompliziert, zuverlässig

Sofa transportieren

Wir haben uns mehrere Angebote machen lassen. Die Firma Supertransport GmbH war bei uns zu Hause und hat sich einen Überblick über das Umzugsgut gemacht. Wir erhielten daraufhin eine Offerte. Wir haben die Offerten verglichen und haben uns extra nicht für die billigste Firma, sondern für die Firma Supertransport GmbH im mittleren Preissektor entschieden. Schon die abgeschätzten Kartons wurden uns nicht vollständig geliefert und waren zum Teil sehr kaputt und konnten nur mit sehr viel Klebeband zum Halten gebracht werden. Einen Teil der Kartons haben wir dann noch persönlich in Zürich abholen müssen. Uns wurde bestätigt, dass sie am Montag, 04.11.2024 am morgen beginnen und am Abend alles fertig ist, dass wir in der neuen Wohnung schlafen können. Wir könnten uns in dieser Zeit einen schönen Tag machen. Sollten sie es aus irgendeinem Grunde nicht schaffen, kommen sie am Dienstag (05.11.2024) und machen noch den Rest. Wir sind natürlich nicht weg, haben nur unsere kleine Tochter zu meinen Eltern gebracht. Schon am Montagvormittag haben wir gemerkt, dass das wahrscheinlich nicht gut kommt, da sie irgendwie planlos in der Wohnung Sachen demontiert haben. Sie hatten nicht genügend Wolldecken dabei und haben alles mehr oder weniger nur mit einer dünnen Folie schützen wollen. Gegen Mittag wurde uns mitgeteilt, dass die Autos voll sind, da sie nicht mit wie besprochen mit 2x 7.5 t gekommen sind, sondern nur mit kleinen 3.5 t-Transporter. Also ging es in die neue Wohnung. Unterwegs haben wir gemerkt, dass die ganzen Tiefkühlsachen nicht mitgenommen wurden und sind nochmals umgekehrt. Zum Glück, sonst hätten wir im Nachhinein das alles entsorgen können, weil wir nicht mehr zurückgekommen sind am Montag. Erst am Montagabend um 19 Uhr waren dann die Autos am neuen Platz ausgeladen. Am Dienstag ging der Albtraum dann weiter. Wieder kamen sie mit ihren kleinen Transportern, obwohl das meiste Möbel immer noch in der "alten" Wohnung montiert war. Das wilde Demontieren ging wieder weiter. Gegen Mittag waren die Autos wieder vollgeladen und es ging in die "neue" Wohnung. Unterwegs wurden sie von der Polizei angehalten und es wurde festgestellt, dass beide Transporter mit ca. 1 Tonne überladen waren. Also hiess es abladen und die Möbel etappenweise in die neue Wohnung bringen. Am Dienstagabend um 21 Uhr wurden die Arbeiten seitens Supertransport GmbH als abgeschlossen deklariert. Uns wurde versprochen, dass unser gesamtes Parkett (Eiche geräuchert und geölt) in der neuen Wohnung mit Floorliner geschützt wird. Leider hatten sie das nicht und alle sind mit den Schuhen über unser Parkett gelaufen, dem entsprechend sah oder sieht es auch aus. Wir haben dann alles kontrolliert und festgestellt, dass die Schränke wahllos mit irgendwelchen Schrauben zusammengebaut wurden, weil die Originalschrauben verschlampt oder aus Faulheit nicht genommen wurden. Von unserer Tochter waren der Schrank und Bett neu, welche jetzt diverse Abschürfungen und Abplatzungen haben. Mein Kleiderschrank wurde so verkehrt zusammengebaut, obwohl alle Teile idiotensicher angeschrieben waren, dass die Korpusse an der Aussenseite durchbohrt wurden. Nach der Reklamation bei der Zügelfirma, kamen sie zu uns und wollten retten was zu retten ist und haben uns erklärt, dass das keine Mängel ihrerseits sind und der Schrank ja trotzdem noch brauchbar wäre. Wir haben wir uns entschieden, den Schrank auszutauschen, weil unsere Nerven langsam am Ende gewesen sind mit den Diskussionen. Nachdem die Wohnung nach ca. 2 Wochen einigermassen bewohnbar gewesen ist, habe ich den Waschmaschinenmonteur angerufen, dass er unseren Waschturm wieder installiert. Wir haben einen fast neuen Waschturm von Miele. Die Monteure haben festgestellt, dass bei der Demontage der Tumbler einfach vom Waschturm gerissen wurde und die ganze Halterung gebrochen ist. Ausserdem wurde der Tumbler an der Tür transportiert, so dass die Tür jetzt ca. 5 mm Spiel hat. Seit Mitte Dezember versuchen wir jetzt, dass sie die Zügelkartons wieder abholen. Bis jetzt ohne Erfolg und Rückmeldung gibt es auch keine mehr. Das einzige Positive war, dass ein grosser Teil der Mitarbeiter trotz allem freundlich gewesen ist.

4.5

Stellungnahme von Supertransport: Keine

Alles wurde wie vereinbart speditiv und freundliche durchgeführt.

Umzug Bett, Sofa, TV-Möbel